Quelle est la distance entre l'aéroport et Jaz Aquamarine?
L'hôtel est situé à 20 km de l'aéroport international de Hurghada, soit environ 24 minutes en voiture.
Jaz Aquamarine, Hurghada
Informations clés
À propos de l'hôtel
South Magawish Road, Hurghada,
- Proche de la plage
Parfait
9.1
8.8
4.0
Jaz Aquamarine, un hôtel 5 étoiles avec une note de 8,9/10 sur Booking.com, est une station balnéaire luxueuse adaptée aux familles, offrant un accès direct à une plage privée et une grande variété de
Chambres & Commodités
Les chambres de Jaz Aquamarine sont dotées de
Options de Restauration
Le complexe propose un total de
Loisirs
Jaz Aquamarine propose une multitude d'activités de loisirs, notamment un
Points d'intérêt
Le complexe se trouve à 20 km de l'aéroport international de Hurghada, avec un service de
“Ce complexe hôtelier d'Hurghada, avec ses multiples piscines et ses installations aquatiques, semble être un paradis pour les familles. L'offre all inclusive, apparemment très complète, et les nombreuses options de restauration en font un lieu de séjour où l'on peut aisément passer toute la semaine sans s'ennuyer. Son centre de plongée dédié permet de découvrir les récifs coralliens locaux.”
Choisissez votre type de chambre
Jaz Aquamarine propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Double2 personnes35 m²2 lits simplesVue sur la piscineClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Familiale de Luxe2 personnes45 m²Lit King-sizeVue sur la piscineClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Supérieure Double2 personnes35 m²2 lits simplesVue sur le jardinClimatisationBalcondétails de chambre
Afficher toutes les chambres
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Jaz Aquamarine offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking gratuit
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Plage privée
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Plongée
- Court de tennis
- Jeu de fléchettes
- Tennis de table
- Aérobie
Parking
- Parking privé gratuit est possible sur place.
Services
- Navette d'aéroport payante
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Services de commerces/ magasins
Restauration
- Tout inclus
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Déjeuners emballés
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Accès à la plage
- Parc aquatique
- Spectacles en direct
- Jardin
- Barbecues
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Jacuzzi
- Massage
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Restauration sur place
Le Jaz Aquamarine offre une palette de choix gastronomiques qui ravira tous les palais. De délices asiatiques au raffinement italien, chaque restaurant propose une expérience unique pour savourer des cuisines du monde tout en profitant de magnifiques espaces extérieurs et ambiances chaleureuses.
Makai Tukai
Cuisine asiatique
Ambiance
Spécialités
Réservation
Non
Heures variables
Nino's Restaurant
Cuisine italienne
Ambiance
Spécialités
Réservation
Non
Heures variables
Sofra Restaurant
Cuisine du Moyen-Orient
Ambiance
Spécialités
Réservation
Non
Heures variables
Corallo Restaurant
Fruits de mer
Ambiance
Spécialités
Réservation
Non
Heures variables
Amaya Restaurant
Cuisine indienne
Ambiance
Spécialités
Réservation
Non
Heures variables
Montrer plus
Emplacement
South Magawish Road, Hurghada,
Explore Hurghada
Activités près de Jaz Aquamarine
Parc aquatique Jungle Aqua Park
25 minutes à pied
Parc aquatique familial avec de nombreux toboggans. Idéal pour se rafraîchir et passer une journée de plaisir.
Golden 5 Dancing Fountain
14 minutes à pied
Spectacle de fontaines dansantes avec musique. Idéal pour une soirée tranquille en famille ou entre amis.
Mosquée
19 minutes à pied
Un bel exemple d'architecture islamique. Visite recommandée pour découvrir la culture locale.
5 Springs Aquapark
10 minutes à pied
Autre parc aquatique fascinant, offrant des attractions variées, idéal pour les amateurs de sensations fortes.
Jardin de bien-être Planet Spa
25 minutes à pied
Spa luxueux offrant des soins relaxants. Réservation recommandée pour garantir un moment de détente.
Kitesurf avec TIGER Kite & Surf School
30 minutes à pied
École de kitesurf pour les amateurs d'activités nautiques. Équipement disponible à la location à proximité.
Amaya Restaurant
3 minutes à pied
Cuisine locale savoureuse dans une ambiance décontractée. Spécialités de fruits de mer à ne pas manquer.
Desert Rose Resort Restaurant
5 minutes en voiture
Un cadre élégant avec un menu international. Réservations recommandées pour les dîners en période de pointe.
Golden 5 Theatre
30 minutes à pied
Théâtre proposant des spectacles variés, des comédies aux concerts. Recommandé pour une sortie nocturne.
Amphithéâtre
30 minutes à pied
Espace de spectacle en plein air avec des événements réguliers. Ambiance conviviale pour les familles.
Aux environs
Accédez à des tarifs exclusifs pour les réservations anticipées.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
On offre un petit déjeuner buffet à tous les visiteurs moyennant des frais supplémentaires.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, russe, arabe
Année de rénovation :
2011
Nombre de chambres :
1301
Ancienne appellation
Iberotel Aquamarine
Avis et appréciations
Avis des clients sur leur expérience.
Montrer plus
Avantages
Personnel serviable
Propreté parfait
Nombreuses piscines
Nourriture variée
Animations variées
Inconvénients
Piscines froides
Marée basse
Wifi lent
Commentairesbasée sur 13 commentaires
Julien de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 20, 2026
8.7/10
qualité de la restauration service personnalisé entretien des installations
La restauration est de qualité et variée. Le buffet principal offre un large choix, notamment avec les plats asiatiques et les grillades. Le personnel du restaurant, en particulier Monsieur Ali, a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une attention remarquable, me servant mes boissons préférées sans que je n'aie à les demander. La chambre était propre et bien entretenue. L'agent d'entretien est intervenu uniquement sur demande, laissant des décorations sur le lit lors de chaque nettoyage. Le coffre-fort a permis de ranger en toute sécurité mes objets de valeur. Les piscines sont nettoyées quotidiennement, et la qualité de l'eau est vérifiée régulièrement. Les maîtres-nageurs assurent une surveillance attentive, veillant à l'hygiène et à la sécurité. Le personnel d'entretien maintient les parties communes au top tout au long de la journée.
Emplacement
8/10
La plage n'est pas idéale en raison de la faible profondeur de l'eau et de la présence de vase à marée basse. Le sable peut également être coupant en raison de débris de coquillages.
Installations
9/10
L'hôtel dispose de nombreuses piscines, nettoyées quotidiennement. Les espaces communs sont bien entretenus par le personnel d'entretien. Les chambres sont propres et fonctionnelles, bien que le mobilier puisse montrer des signes d'usure.
Service
9/10
Le personnel est professionnel et attentionné, avec des mentions spéciales pour Monsieur Ali au restaurant et Mohamed Reda à la réception qui parle français. L'accueil à l'arrivée a été attentionné.
0 Utile
|
Jean-Claude de France
Deluxe Family Room Pool View
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 16, 2025
8.1/10
chambre spacieuse transats disponibles parc bien entretenu propreté de la chambre manque de variété alimentaire
Notre chambre familiale deluxe avec vue sur la piscine était spacieuse. Le lit était de très bonne qualité. Les différentes piscines de l'hôtel sont agréables et offrent des ambiances variées. Il était facile de trouver des transats sans réservation. Nous avons apprécié les différents toboggans pour de petites sensations. Le parc de l'hôtel est très beau et bien entretenu. Les petites maisonsnettes autour de la piscine proposaient des boissons et des snacks. Nous avons dégusté de très bons smoothies aux fruits frais préparés par Adham, qui est professionnel et sympathique. L'animation proposée tous les soirs sur la plage était très agréable. L'hôtel est spacieux et nous ne nous sommes pas sentis les uns sur les autres malgré l'affluence.
La propreté de la chambre nécessitait une amélioration, avec de la poussière sur les meubles et des cheveux dans la douche. À notre arrivée, la poubelle n'avait pas été vidée. Pour un établissement cinq étoiles, nous attendions un meilleur niveau de propreté. La nourriture au restaurant principal était bonne mais manquait de variété. Les mêmes plats comme le poulet, les pâtes, le riz et les pommes de terre étaient servis régulièrement. Les desserts étaient également répétitifs. Nous aurions aimé plus de repas à thème et une mise à l'honneur des plats traditionnels et du poisson.
Restauration
8.5/10
La nourriture au restaurant principal était bonne mais peu variée, proposant souvent les mêmes plats. Les restaurants à la carte comme Sofra ont été appréciés pour leur qualité. Les snacks et les pizzas du midi étaient corrects, bien que les pizzas n'aient pas été excellentes.
Service
8.0/10
L'accueil à notre arrivée tardive avec un cocktail a été apprécié. nous n'avons reçu aucune information sur l'hôtel. Le personnel de la réception s'est montré un peu hautain. Les serveurs manquaient de convivialité, effectuant leur travail rapidement sans échange.
Installations
9.0/10
Les piscines étaient agréables avec différentes ambiances et la possibilité de trouver des transats. Les toboggans étaient sympathiques. Le parc de l'hôtel était très beau et bien entretenu. Les maisonnettes près de la piscine offraient des boissons et des snacks.
Emplacement
7.0/10
La plage présentait un niveau d'eau très bas, nécessitant de marcher loin pour se baigner. Les abords de l'eau étaient sales, avec des détritus. Un nettoyage régulier et un meilleur aménagement seraient nécessaires pour améliorer l'image de l'hôtel.
Chambres
8.0/10
La chambre familiale deluxe vue piscine était grande et le lit de bonne qualité. les deux petits lits à l'entrée étaient de petite dimension, plus des canapés que des lits. La propreté de la chambre nécessitait des améliorations.
0 Utile
|
François de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Novembre 13, 2025
6/10
arrivée désorganisée nourriture répétitive réservation restaurants difficile
L'arrivée n'était pas organisée, il y avait trop de monde et le personnel semblait désorienté. La nourriture dans le restaurant principal était répétitive, principalement des pâtes, des pizzas et des frites. La procédure de réservation pour les restaurants à thème était limitée, et l'application pour réserver n'a pas fonctionné, ce qui a entraîné de longues files d'attente à la réception. Le personnel de divertissement était peu engageant et passait plus de temps à discuter avec les clients qu'à s'occuper des autres vacanciers.
0 Utile
Jean-Bernard de France
Deluxe Family Room Pool View
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 12, 2025
7/10
Un séjour contrasté avec de bons points et des points à améliorer
cocktails variés toboggans aquatiques transats disponibles manque d'informations à l'arrivée lits d'appoint trop petits connexion internet peu fiable
Nous avons été agréablement surpris par la qualité des cocktails proposés, une attention particulière qui n'est pas systématique dans d'autres établissements en Égypte. L'espace bar s'est révélé être un lieu très plaisant. Les différents espaces aquatiques ont offert une belle alternative à la baignade en mer. Les toboggans aquatiques ont beaucoup amusé les plus jeunes. Nous avons apprécié la disponibilité des transats autour des bassins. Il était possible d'en trouver sans difficulté, même sans réservation préalable. L'entretien général des extérieurs est remarquable. Les jardins sont bien entretenus et agréables. La literie dans notre hébergement était de très bonne qualité. Elle a contribué à un repos satisfaisant durant la nuit. Les espaces communs extérieurs, comme les terrasses, offraient une belle perspective le soir avec les éclairages des zones aquatiques.
L'accueil à notre arrivée a manqué d'informations claires. Nous aurions souhaité recevoir des détails sur les horaires et les services dès notre installation. L'information sur l'établissement était limitée. Certains lits d'appoint dans la chambre familiale étaient trop petits. Ils convenaient plus à de jeunes enfants qu'à des adolescents. Leur confort laissait à désirer pour des personnes plus grandes. La connexion internet n'était pas fiable. Elle a rendu l'accès aux informations difficile par moments. La couverture réseau était inconstante.
0 Utile
Albert de Égypte
Deluxe Family Room Pool View
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Octobre 24, 2025
6/10
clinique médicale sur place frais médicaux excessifs
Le complexe est idéal pour les familles avec enfants. Il y a plusieurs piscines et des pataugeoires. La plage est privée.
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 15 au 26 janvier. Pendant notre séjour, ma femme ne s'est pas sentie complètement bien, ce que de nombreux autres clients ont également signalé. Nous soupçonnons que la nourriture en était la cause. À partir de ce moment, les choses sont devenues très préoccupantes. À la clinique, le personnel a insisté pour lui faire une perfusion pour déshydratation. Il y avait de nombreux autres soi-disant médecins présents, ce qui a exercé une pression pour accepter. On lui a demandé de remplir un court formulaire d'admission avec des informations de base telles que son nom et le numéro de sa chambre et de le signer. Dès le début, ma femme a clairement indiqué qu'elle ne devait pas recevoir d'antibiotiques en raison de ses antécédents médicaux. La clinique l'a confirmé et l'a rassurée à plusieurs reprises que le traitement ne consisterait qu'en fluides avec des vitamines et des minéraux. Elle s'est vite sentie mieux, mais la clinique a insisté pour qu'elle revienne à plusieurs reprises. Au total, elle a reçu trois perfusions sur deux jours, d'une durée d'environ 2,5 heures au total. Lors de la dernière visite, nous avons été choqués de recevoir une facture de 2 040 €, qui semblait complètement disproportionnée par rapport au traitement reçu. Lorsque nous avons demandé une explication, le résumé du traitement mentionnait des antibiotiques, malgré les assurances antérieures et ses instructions explicites. C'est un problème grave, d'autant plus que les propres résultats d'analyses sanguines de la clinique n'ont montré aucune infection bactérienne, ce qui signifie que les antibiotiques n'étaient pas nécessaires du tout. La clinique a ensuite pointé du doigt des petits caractères sur le formulaire d'admission comme justification des frais. Naturellement, ma femme a voulu consulter immédiatement notre propre médecin pour comprendre si la prise d'antibiotiques pouvait présenter un risque pendant la grossesse. La clinique, cependant, a refusé de fournir les détails du médicament tant que le montant total n'était pas payé, en utilisant cela comme levier malgré leur apparente erreur médicale. Nous avons escaladé la situation à la direction de l'hôtel. Une réduction de 25 % a soudainement été offerte, mais il n'y a toujours pas eu de coopération pour fournir des informations médicales. Nous avons contacté à la fois notre ambassade et notre compagnie d'assurance, qui ont confirmé qu'elles étaient familières avec des situations similaires impliquant des cliniques privées en Égypte et nous ont conseillé sur la marche à suivre. Comme tout s'est passé tard dans la nuit, nous sommes retournés à la clinique le lendemain matin. Notre assureur avait déjà envoyé un courriel de confirmation qu'il couvrirait les coûts, mais la clinique a affirmé qu'elle ne l'avait pas reçu, même si nous avions la preuve. À ce moment-là, la réduction a été réduite à 15 %, ce que j'ai refusé. La clinique a alors exigé que je signe un document les dégageant de toute responsabilité afin de recevoir une quelconque réduction. J'ai refusé de signer. Après une discussion très tendue, ils ont finalement autorisé le paiement sans la renonciation et ont remis les dossiers médicaux. Nous rentrons chez nous et pensons qu'il est important d'avertir les autres clients. Bien que le complexe semble bien géré en surface, notre expérience avec le centre médical associé a été profondément troublante. À notre avis, les clients sont mis en danger lorsqu'une opportunité se présente pour générer des frais excessifs. Cette situation semble faire partie d'un schéma plus large, motivé par la clinique et apparemment toléré par la direction de l'hôtel. Des plaintes formelles ont été soumises à l'hôtel et à la clinique, et nous poursuivons cette affaire.
0 Utile
Sophie de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 07, 2025
7/10
animations variées choix de repas accueil en français hygiène générale fraîcheur des ingrédients attitude du personnel
Les animations pour les ados et les adultes étaient variées. Des toilettes étaient disponibles près de chaque espace aquatique. Les repas au buffet présentaient de nombreux choix. Mohamed Reda à l'accueil parlait français et était très agréable. Le complexe extérieur était immense et bien entretenu. La plage offrait un bon endroit pour le snorkeling.
L'hygiène générale semblait avoir diminué. La fraîcheur des ingrédients posait question. L'animation était ennuyeuse. Il y avait une différence de qualité dans les prestations selon les pourboires donnés. L'attitude de certains employés est devenue distante.
0 Utile
Jean-Michel de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
|
A rédigé : Septembre 24, 2025
8.4/10
Magnifique séjour ensoleillé !
jardins bien entretenus piscines nombreuses personnel aimable
Les jardins sont magnifiquement entretenus. Les piscines sont nombreuses et très agréables. Le personnel s'est montré d'une gentillesse remarquable tout au long de mon séjour. J'ai apprécié la propreté générale de l'établissement, y compris les espaces communs et ma chambre. Les buffets proposaient une variété de plats corrects. Le service des boissons aux transats était un plus appréciable.
La plage n'était pas très attrayante et la mer s'éloignait beaucoup à marée basse. J'ai trouvé qu'il y avait pas mal de petits cailloux. L'eau n'était pas aussi claire que je l'espérais.
Service
9/10
Le personnel s'est montré particulièrement attentif et serviable. J'ai toujours trouvé quelqu'un pour m'aider rapidement. Les demandes étaient traitées avec efficacité et le sourire.
Installations
9/10
Les piscines sont spacieuses et bien entretenues. Les jardins offrent un cadre verdoyant agréable. Les transats sont disponibles en nombre suffisant autour des bassins.
Emplacement
8/10
L'hôtel est bien situé pour profiter de la mer et des activités. La plage de l'hôtel est accessible. Les environs proposent des commodités à proximité.
Chambres
8/10
Ma chambre était propre et fonctionnelle. Le mini-bar contenait de l'eau, du thé et du café gratuitement. Le Wi-Fi fonctionnait bien dans la chambre.
Restauration
8/10
Les buffets proposaient un choix varié de plats chaque jour. La nourriture était généralement de bonne qualité. Certains restaurants à la carte étaient aussi disponibles.
0 Utile
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Grégoire de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
5 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Septembre 17, 2025
9.0/10
personnel gentil propreté géniale club de plongée enregistrement long absence d'ascenseur
J'ai particulièrement apprécié la gentillesse et la serviabilité du personnel. Alaa, notre femme de chambre, a rendu notre séjour agréable avec des décorations soignées. La structure est immense mais très bien entretenue et propre, offrant des activités pour tous les âges, ce qui a ravi ma famille. Le club de plongée PADI sur place est un atout majeur, et le snorkeling au bout de la jetée était également très plaisant.
L'enregistrement a été un processus long, surtout après une arrivée tardive avec un bébé. Nous avons dû attendre dans un coin bar pour remplir des formulaires. Les différents bracelets colorés semblaient indiquer un traitement différencié selon le nombre de séjours. Ensuite, il a fallu attendre qu'un employé prenne nos bagages pour les amener à notre chambre, puis attendre à nouveau quelqu'un pour nous y conduire. L'accès à notre chambre au premier étage sans ascenseur a été une corvée quotidienne, surtout avec une poussette, car il fallait monter et descendre les escaliers à chaque fois. C'était vraiment une gêne, surtout avec un bébé.
Service
9/10
Le personnel s'est montré super gentil et serviable durant tout le séjour. Un merci spécial à Alaa pour les décorations et l'entretien tip top de notre chambre. Le service aux abords des piscines avec la distribution de collations a également été apprécié.
Chambres
9/10
Les chambres étaient propres et spacieuses, avec beaucoup d'espace de rangement. Le ménage était effectué avec soin, et les décorations en serviettes ajoutaient une touche personnelle agréable. La couverture wifi était super bonne dans tout l'hôtel.
0 Utile
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Vincent de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
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A rédigé : Septembre 03, 2025
8.7/10
Un séjour mémorable
personnel francophone chambres spacieuses nombre de piscines accès à la mer
J'ai beaucoup apprécié l'accueil gentil du personnel francophone, notamment Ouda et Nadine, qui ont rendu notre arrivée très agréable. Les chambres étaient spacieuses et le personnel en général était toujours souriant et prêt à aider. L'hôtel est un complexe qui regroupe deux établissements, une belle découverte que je recommande. Nous avons été accueillis par Mariam Wael, qui a été d'une aide précieuse tout au long de notre séjour, toujours réactive et adorable. Le chef Mahmoud Selem nous a rassurés quant à la qualité de la nourriture. Les employés de l'hôtel sont tous charmants et très serviables, faisant tout pour assurer un séjour parfait. Une mention spéciale pour Ousmane, le cuisinier des pâtes, et pour tous les serveurs. L'hôtel est idéal pour les familles avec de nombreuses animations pour les enfants, de jour comme de nuit. Il y a une piscine détente pour ceux qui cherchent le calme. Les jardins et le complexe extérieur sont très bien entretenus. La plupart du personnel est vraiment sympathique. Il y a un grand nombre de piscines propres et l'eau était à une température idéale. Les snacks et bars proposent des cocktails délicieux. L'accès à la mer est direct et le snorkeling au bout de la jetée est agréable. Le club de plongée PADI sur place est un plus.
Emplacement
9/10
L'accès à la mer est direct, offrant un accès facile à la plage. Les jardins et l'ensemble du complexe extérieur sont très bien entretenus. Le snorkeling au bout de la jetée est particulièrement appréciable.
Installations
9/10
Il y a un grand nombre de piscines propres dont la température de l'eau est idéale. La zone de toboggan est bien organisée et offre beaucoup de divertissement. Des transats sont toujours disponibles près des piscines.
Restauration
8/10
Les restaurants proposent une nourriture variée et de qualité. Les stands de snacks sont présents dans tout l'hôtel. Les cocktails servis dans les bars sont délicieux.
0 Utile
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Gabriel de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
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A rédigé : Août 12, 2025
6/10
draps non changés restaurant réservations
Lors de mon arrivée, j'ai constaté que les draps des lits n'avaient pas été changés. L'odeur était désagréable. Le siège des toilettes n'était pas propre. Dans une autre chambre, plusieurs lampes de chevet ne fonctionnaient pas. La chambre avait une très mauvaise odeur. Le déjeuner du premier jour était froid et le choix très limité. J'ai signalé le problème à la réception, mais rien n'a changé. J'ai demandé des informations sur les réservations de restaurants et on m'a dit que les réservations se faisaient via un écran. Le système indiquait que nous avions une invitation gratuite pour deux restaurants. J'ai reçu un email de confirmation indiquant que la réservation était gratuite. Plus tard, on m'a appelé pour me demander si j'étais prêt à payer. On m'a dit que le système n'était pas à jour. Le personnel semblait déjà au courant de notre réservation lorsque j'ai tenté de l'annuler. Tous les restaurants étaient remplis d'invités étrangers. J'ai remarqué un manque d'attention pour la propreté des tables et du buffet. L'attention semblait se concentrer uniquement sur les clients qui donnaient un pourboire.
0 Utile
Bertrand de France
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
5 nuits en juillet 2026
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A rédigé : Juillet 30, 2025
8.5/10
Un séjour enchanteur au bord de la mer
piscines variées personnel attentionné propreté exemplaire activités diverses
Les piscines sont incroyables, et il y en a tellement que l'on peut toujours trouver un endroit paisible. Le personnel est très bon, toujours prêt à aider et à faire sourire. J'ai particulièrement apprécié la gentillesse de Muhammed Reda, qui était toujours disponible et serviable. L'hôtel est d'une propreté nickel, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Il y a aussi beaucoup d'activités proposées, il y en a pour tous les goûts. (Nous avons même essayé le spa, c'était très relaxant.)
La connexion wifi n'était pas toujours stable. le minibar dans la chambre n'était pas inclus dans la formule tout compris, ce qui était une petite surprise. La pression de l'eau dans la douche était aussi assez faible, ce qui rendait les douches un peu moins agréables après une journée à la plage.
Restauration
9/10
Les buffets proposent une nourriture très variée et de qualité. Les restaurants à la carte sont également une très bonne option pour découvrir de nouvelles saveurs. J'ai apprécié la diversité des plats offerts chaque jour.
Chambres
8/10
Ma chambre était spacieuse et confortable. Elle offrait un espace agréable pour se détendre après une journée bien remplie. La décoration était soignée et donnait une impression de luxe discret.
0 Utile
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Martine de France
Couple
chambre double supérieure vue jardin
8 nuits en avril 2025
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A rédigé : Juillet 21, 2025
9/10
personnel attentionné propreté chambres bien aménagées
Le personnel est d'une gentillesse remarquable et toujours à l'écoute. J'ai particulièrement apprécié la propreté de l'établissement, qui est entretenu à merveille. Les chambres sont relativement spacieuses, avec une salle de bain et des toilettes séparées, et elles sont bien aménagées, incluant même un mini-frigo. Le changement des serviettes de plage se fait tous les soirs à la porte, un service super bon.
0 Utile
Alain de France
Couple
Junior Suite Queen or Twin Bed Pool View
7 nuits en juin 2026
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A rédigé : Juillet 02, 2025
9/10
nourriture succulente propreté parfait personnel attentionné
Les repas au restaurant étaient d'une qualité unique, un vrai régal pour les sens. J'ai particulièrement apprécié la propreté au top de l'hôtel, de mes quartiers à mes espaces communs. Le personnel a fait preuve d'une gentillesse constante.
La literie s'est révélée un peu ferme pour mon dos, mais j'ai fini par m'y habituer.
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FAQs
À propos de Jaz Aquamarine
Quels types de restaurants sont disponibles à Jaz Aquamarine?
L'hôtel propose 9 restaurants, dont 2 principaux et 7 à la carte, offrant des cuisines variées telles que asiatique, moyen-orientale, italienne et américaine.
Quelles activités récréatives peut-on faire à Jaz Aquamarine?
Les clients peuvent profiter de plusieurs activités comme le beach-volley, les balades à dos de chameau, la plongée sous-marine et la pêche en haute mer, toutes disponibles avec des frais supplémentaires.
Quelles installations de spa sont offertes à Jaz Aquamarine?
Le Mividaspa propose divers traitements revitalisants, des thérapies aquatiques, des massages et des services de beauté, tous disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Jaz Aquamarine dispose-t-il d'une plage privée?
L'hôtel possède sa propre plage privée, avec des chaises longues et un bar de plage.
Quels équipements de loisirs sont disponibles à Jaz Aquamarine?
Les équipements incluent 20 piscines, 3 parcs aquatiques, une salle de sport et un court de tennis.
Quelles sont les politiques d'enregistrement et de départ à Jaz Aquamarine?
L'enregistrement est à partir de 14h00 et le départ doit se faire avant 12h00.
Y a-t-il un club pour enfants à Jaz Aquamarine?
L'hôtel propose un club pour enfants et organise des fêtes de danse et des spectacles en direct pour les plus jeunes.
Les chambres de Jaz Aquamarine offrent-elles des commodités spéciales?
Les chambres incluent la climatisation, un minibar et une télévision à écran plat, certaines ayant des vues sur la mer ou la piscine.
Jaz Aquamarine offre-t-il des services de transport depuis l'aéroport?
Des services de navette aéroport sont disponibles pour un coût supplémentaire.
Quels types de divertissements en soirée sont proposés à Jaz Aquamarine?
Les soirées incluent des spectacles en direct sur la plage et dans le théâtre de l'hôtel.
Est-ce que Jaz Aquamarine propose un accès Internet?
L'accès Internet est disponible gratuitement, limité à 150 Mo pour un maximum de deux appareils.
Y a-t-il un parking disponible à Jaz Aquamarine?
Un parking privé est disponible sur place gratuitement.
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